适用范围：
适用范围：全国所有省市。

交货时间
– 订单一旦收到并处理完毕，将在 24 小时内或按照合同约定的时间交付。
– 对于偏远省份的客户，下单后预计送达时间为3-5天。但是，根据货物供应情况、天气状况等因素，送达日期可能会有所不同。
– 交货时间从客户与顾问确认订单之时起计算，直至客户收到货物为止。如遇交货延迟或产品超过10天仍未售出，客户可取消订单，无需承担任何费用。

3. 配送方式
- 对于偏远省份的客户：请使用我们的送货服务。
- 对于市内/市外客户：请使用配送服务。* 明确商家和物流服务提供商在配送过程中提供货物单据方面的责任：
-运输公司负责在运输过程中提供运输单据。
hoanghungfood.com 负责向物流服务商和收货人提供完整准确的货物相关文件。所有订单在发货前均由 hoanghungfood.com 进行预包装和密封。
- 运输公司仅负责运输原包装货物，并提供包含以下信息的送货单：收件人信息（包括：收件人姓名、电话号码和地址，以及货物名称）。
- 运输公司有权也有义务根据国家管理机构的要求提供发票。
所有订单的包装上均包含以下信息：收件人姓名、电话号码和地址。为确保货物安全，hoanghungfood.com 将在包裹内附上有效的产品销售收据（如有）。客户确认后，hoanghungfood.com 将生成电子发票并发送至客户提供的邮箱地址。
- 财务发票或销售收据可作为投诉处理过程中的佐证，例如确定商品的市场价值、确保流通商品的合法性等。

4. 检查政策
收到订单后，您有权要求送货人员在签收前开箱验货。如果卖家发错货，您有权退货并拒收。如果您已付款但订单有误，您可以申请退款或换货。如需退款或换货，请通过电子邮件 hoanghungfood268@gmail.com 或电话 0839878839 联系我们。我们将竭诚为您解决所有问题。

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